BroWinner – Kotimaisten Pelaajien Turvallinen Kumppani Verkkokasinomaailmassa

Sisällysluettelo

• Käyttäjäkokemuksen ytimessä
• Kasinon vahvuudet arjessa
• Maksumuodot ja prosessointiajat
• Hallittu pelaaminen toimintamme perustana
• Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Pelaajakokemuksen keskiössä

Rakensimme virallinen verkkosivusto järjestelmämme palvelemaan tämän päivän pelaajan tarpeisiin. Meille yritykselle on äärimmäisen tärkeää, että jokainen käyttäjämme kokee olevansa arvostettu yhteisömme jäsen jo ensimmäisestä kirjautumisesta lähtien. Pelialustamme perustuu uusimpaan teknologiaan, mikä takaa mutkattoman käyttökokemuksen sekä tietokoneilta sekä mobiililaitteista pelattaessa.

Pelikokoelmamme kattaa yli 3000 eri peliä merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Olemme huolella huolellisesti valinneet pelitoimittajamme turvataksemme, että voimme tarjota ainoastaan laadukkaimpia pelejä, jotka on tarkastettu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta. Tämä takaa tasapuolisen pelaamisen ja aidosti satunnaisten tulosten, joka on kaiken toimintamme ydin.

Pelitalon vahvuudet käytännössä

BroWinner työskentelee Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi arvostetuimmista lisenssiviranomaisista koko rahapelialalla. Tämä asia ei ole vain formaliteetti – se velvoittaa meitä noudattamaan vaativia turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusstandardeja kaikessa toiminnassamme.

Tukipalvelumme toimii suomen kielellä ympäri vuorokauden. että pystymme auttamaan pelaajia nimenomaan silloin kun vain apua kaivattaisiin. Reagointiaikamme keskiarvo on alle kolme minuuttia, mikä on sektorin huippuluokkaa. Investoimme jatkuvasti työntekijöidemme koulutukseen, että voimme antaa asiantuntevaa sekä ystävällistä palvelua jokaisessa tilanteessa.

Miksi juuri pelaajat päätyvät valitsemaan meidät

• Kattava pelivalikoima, joka päivittyy joka viikko uusilla peleillä
• Ripeät kotiutukset – valtaosa osa nostoista käsitellään yhden vuorokauden tunnin sisällä
• Houkuttelevia bonukset ilman mitään piilotettuja ehtoja
• Äidinkielinen asiakaspalvelu vuorokauden ympäri
• Turvattu SSL yhteys kaiken tiedonsiirron varjelemiseksi
• Lojaliteettiohjelma, joka kannustaa säännöllisestä käytöstä

Maksutavat ja nopeudet

Tiedämme, että nopeat rahansiirrot muodostavat kriittinen osa positiivista pelikokemusta. Sen takia olemme liittäneet alustamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaiten.

BroWinner-kasinolla BroWinner-kasinolla ei missään tapauksessa veloiteta mitään maksuja talletuksista tai kotiuttamisesta. Tahdomme, että kaikki voittamasi euro päätyy pelaajan tilillesi täysimääräisenä. Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti henkilöllisyyden vahvistamisen perästä.

Turvallinen pelaaminen toiminnan perustana

Vastuullisuus ei ole meille meille pelkkä markkinointitermi vaan todellinen konkreettinen sitoumus. Olemme huolella kehittäneet kattavan valikoiman välineitä, joilla asiakkaat voivat valvoa pelaamistaan toimivasti.

Pelaamisen hallintatyökalut

1. Talletusrajoitukset – määritä päivittäiset, viikon tai kuukausittaiset talletuslimiitit
2. Tappiorajoitukset – määrittele maksimitappiosumma valitsemallesi ajanjaksolle
3. Peliajamuistutus – saat muistutuksen, kun olet pelannut määrittämäsi aikaa
4. Todellisuusmuistutus – näytölle ilmestyy säännöllisin väliajoin väliajoin informaatiota peliajastasi ja tuloksista
5. Itsestä poissulkeminen – optio sulkea pelitilisi määräajaksi tai mahdollisesti pysyvästi
6. Ajatusaika – väliaikainen tauko pelaamisesta ilman pelitilin sulkemista

Olemme yhteistyössä kumppaneita Peluuri-järjestön kanssa, joka taho tarjoaa ammattiapua peliongelmista kärsivälle. Koko yhteystiedot ovat saatavilla helposti nettisivujemme alaosasta, sekä asiakaspalvelumme ohjaa tarvittaessa käyttäjät oikeanlaisen tuen pariin.

Liikkuvan pelaamisen mahdollisuudet

Yli 70 prosenttia pelaajistamme pelaa palveluitamme älypuhelimella. Tämän vuoksi olemme huolella optimoineet BroWinner-alustamme toimimaan sujuvasti kaikilla mobiililaitteilla ja tableteilla riippumatta OS:sta. Mobiilialusta ei ole ainoastaan pelkistetty jäljitelmä työpöytäversiosta – se on kokonainen pelikokemus, joka hyödyntää kosketusnäyttöjen mahdollisuudet.

Pelikokoelmamme on täysin saatavilla mobiililaitteilla, eikä oman sovelluksen sovelluksen lataaminenmahdollista ole tarpeen. Web-pohjainen ratkaisumme päivittyy automaattisesti, joten näin pelaajilla on jatkuvasti aina käytettävissään uusin versio parhailla piirteillä ja tietoturvapäivityksillä. Mobiilikäyttö ei vaadi kompromisseja laadun suhteen – grafiikka, äänet sekä pelattavuus ovat identtisiä eri laitealustoilla alustoilla.

Turvallisuus on yhtä vahvalla tasolla mobiilissa kuin työpöydälläkin. Kaikki peliin liittyvä tiedonsiirto on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä taso vastaa rahoituslaitosten käyttämää salausta. Lisäksi tuemme kaksivaiheista tunnistautumista, joka tarjoaa lisä- suojakerroksen tilillesi kirjautuessa tuntemattomalta laitteelta.