Innehållsförteckning
- Varför Spelare Föredrar Rivo åt Sin Spelunderhållning
- Spelportföljen på Rivo
- Betalningsmetoder samt Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder samt Licens
- Kundservice & Support
Anledningen till varför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
Vi här hos Rivo har noggrant byggt vårt plattform där spelaren står i centrum. Sedan starten har verkligen vi strävat intensivt för att kunna att bygga en casinomiljö som kombinerar högkvalitativa spel tillsammans med användaranpassade egenskaper. Vår filosofi vilar sig inom transparens, snabba utbetalningar & en bred spelkatalog vilken tillfredsställer både för nybörjare som erfarna spelentusiaster.
Då du skapar konto dig hos Rivo erhåller du tillgång till över 3000 automater & bordsspel från branschens allra mest välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har noga särskilt prioriterat kring att tillhandahålla en mobilanpassad upplevelse där spelarna ska kunna njuta utav samma höga nivå av kvalitet oavsett enhet. Den genomsnittliga transaktionstiden på oss uppgår till 24 tim, detta är betydligt snabbare än branschsnittet vid 3-5 dagars handläggningstid utifrån oberoende granskningstjänster.
Unika Fördelar på Rivo
Vår egen plattform särskiljer sig från konkurrenterna med hjälp av flera nyskapande funktioner. Vi har har skapat ett unikt lojalitetsprogram för vilket varje placerad krona ger poäng dessa kan konverteras till bonusmedel, free snurr eller pengarna tillbaka. Därutöver erbjuder vi här personliga kontaktpersoner för våra mest aktiva användare, detta garanterar en skräddarsydd spelupplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp emot till fem tusen kr | 35 gånger | 30 dagars period |
| Free Snurr Paketet | 200 gratissnurr | 40X | 21 dagars giltighetstid |
| Varje veckas Reload | 50% ända till 2 000 kr | 30X | 14 dagars giltighetstid |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av totala förluster | 1X | 7 dagars giltighetstid |
Spelkatalogen vid Rivo
Vårt spelutbud representerar de bästa via internationella spelutvecklare. Vi här har noga valt fram spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play samt Evolution Gaming för att garantera både variationsbredd och kvalitet. Var och en månad adderar vi till totalt cirka 40 till 50 nya casinospel för att kunna att bevara vår samling fräsch och aktuell.
Kategoriöversikt till Olika Spelstilsval
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot och Hall of Gods där jackpottarna ofta når åtskilliga miljoner kronor
- Retro Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre hjul för nostalgiälskare
- Videoslottar: Moderna spelautomater som har avancerad grafisk design, bonusfunktioner och temavariation
- Live Kasino: Roulette, 21, Baccarat & Game Show streamade under realtid från professionella studiosatser
- Bordsbaserade spel: Virtuella versioner från klassiska casinospel med olika regeluppsättningar
Vi har har även implementerat utförliga filtreringsfunktioner där spelare kan sortera spelautomater baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp eller speciella funktioner inkluderande megaways-mekaniken. Dessa funktionalitet underlättar det enkelt att snabbt hitta just den speltyp användaren söker.
Betalningsalternativ samt Transaktioner
Hos Rivo förstår vi vikten från flexibla & säkra transaktionsmetoder. Vi samarbetar med ledande betalningsleverantörer för att ge både konventionella samt moderna transaktionsmetoder. Alla insättningar processas omedelbart, medans uttag vanligtvis processas under 24 tim efter att att verifieringen är slutförd.
| Överföring via bank | 100 kronor / 50 000 kr | 1-3 affärsdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 kr / 25 000 kr | Instant | Utan avgift |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 tim | Kostnadsfritt |
| E-plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Instant-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 kr / 10 tusen kr | Direkt | Kostnadsfritt |
Verifiering & Säkerhet
För att säkerställa både våra spelare och vår plattform kräver vi en grundläggande identitetsverifiering innan det allra första utbetalningen. Detta innebär att spelare måste tillhandahålla giltig legitimation och adressbevis. Verifieringen är lätt och tar vanligtvis 12-24 h att avsluta. Vi här använder 256-bit SSL-kryptering för alla transaktioner, samma säkerhetsnivå som banker använder.
Säkerhetsrutiner samt Licens
Vårt casino besitter en giltig spellicens hos Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att vi följer strikta bestämmelser för spelansvar, skydd och rättvisa. Denna verifierade faktum innebär att alla alla kunder har tillgång till självexkluderingsverktyg via Spelpaus.se, där de kan stänga bort sig hos alla godkända casinon inom Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner hos oberoende testlaboratorier som eCOGRA samt iTech Labs för att säkerställa att våra spel uppfyller kraven om slumptalsgenerering samt rättvisa. Varje spelresultat är helt helt slumpmässiga samt kan ej manipuleras varken från spelaren eller vårt casino.
Ansvartagande Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare ska kunna sätta dygns, veckovisa alternativt månatliga gränser för hur mycket de planerar sätta in maximalt till sitt casinokonto
- Förlustbegränsningar: Möjlighet att kunna begränsa största förluster inom en bestämd tidsperiod för att behålla kontrollen över spelbudgeten
- Tidsbegränsningar: Funktion till att att bestämma gränser om hur många timmar man önskar spela inom en spelsession samt period
- Verklighetskontroll: Återkommande notiser dessa visar hur lång tid länge användaren spelat & hur stor summa man vunnit totalt eller förlorat
- Självskattningar: Tillgång till informativa frågeformulär som hjälper spelare att bedöma sina spelrutiner
- Spärr: Möjlighet att kunna tillfälligt alternativt permanent spärra sitt konto via Spelpaus.se samt direkt på oss
Kundservice samt Support
Vi vid Rivo ger flerspråkig kundservice dygnet igenom hos livechatt, e-mail & telefon. Vårt supportteam bildas av erfarna supportpersonal vilka kan hantera allt som omfattar tekniska funderingar till bonusvillkor och uttagsproblem. Vår genomsnittliga responstiden i livechatten ligger på under ett par minuter, medans e-postförfrågningar vanligtvis besvaras under sex tim.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande vanliga frågor-sektion för vilken spelare kan hitta svar om de mest frekventa frågorna. Vår kunskapsdatabas revideras kontinuerligt baserat från spelarfeedback & nya verktyg som lanseras hos plattformen. För att hantera komplexa frågor erbjuder vi även även skärmdelningshjälp där våra IT-medarbetare kan hjälpa spelare igenom eventuella svårigheter under realtid.
