Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjasto Joka Pelaajalle
- Pelilupa ja Turvajärjestelmät
- Maksumetodit ja Kotiutusprosessi
- Edut ja Palkitsemisjärjestelmä
- Asiakastuen Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
Roostino tarjoaa ylitse 3000 pelitarjontaa, mitkä on perusteellisesti poimittu yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelivalmistajien parissa. Pelikirjastomme käsittää perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopokereihimme sekä live-peleihin, joiden todelliset krupieerit muodostavat todellisen kasinoympäristön suoraan asuntoosi. Teimme luoneet yhteistyötä NetEntinmukaisen, Microgaming:n, Evolution Gamingingin ja Pragmatic Play:n tasoisten arvostettujen toimittajien myötä taataksemme erinomaisen pelielämyksen.
Pelitarjontamme jakaantuu helppoihin osioihin, mikä nopeuttaa suosituimpien pelien etsimistä. vieraile sivustolla uudistaa toistuvasti pelivalikoimaansa, jotta käyttäjillämme on kaiken aikaa mahdollisuus viimeisimpiin peleihin. Jokainen pelihuvi on testattu reiluuden ja satunnaislukugeneraattoreiden suorituskyvyn takaamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Livepelit | 450+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming | 97.5% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Pragmatic Play | 95.1% |
Pelilisenssi ja Turvallisuusprotokollat
Roostino käy Malta:n peliauktoriteetin (MGA) antamalla luvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä on eräs toimialan tunnustetuimmista pelilupauksista EU:ssa. Kyseinen toimilupa sitoo toimijaamme täyttämään ankaria määräyksiä pelaajien rahojen hallinnassa, tietosuojassa ja vastuullisen peliharrastuksen tukemisessa. Malta Gaming Authority tarkkailee operaatiotamme toistuvasti varmistaakseen vaatimusten toteutumisen.
Jokainen datasiirto järjestelmämme ja asiakkaiden parissa on suojattu vahvalla SSL-salauksella, se on sama teknologia, joka pankit hyödyntävät nettipalveluissaan. Henkilökohtaisia tietojasi ei koskaan jaeta muille osapuolille ilman yksiselitteistä suostumustasi. Talletetut talletukset varastoidaan erillisillä konteilla, jotka ovat kokonaan erillisiä liiketoiminnan rahoistamme.
Vastuullisen Peliharrastuksen Työkalut
Tarjoamme monipuolisen valikoiman keinoja, joilla myötä voit säädellä pelaamistasi tehokkaasti. Sinä voit määrittää jokapäiväisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, tappiorajoja kuin myös pelisessiolimiittejä. Itsesulkuvaihtoehto on saatavilla välittömästi heille, jotka tarvitsevat tauon peliharrastuksesta.
- Talletusmaksimien määrittäminen ajanjaksottain
- Tappiorajoitukset varmuuden varmistamiseksi
- Peliistuntojen aikakontrolli
- Nopea itsesulkuoptio 6-24 kuukaudeksi
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation kanssa
- Alaikäisten pelitoiminnan suojamekanismit
Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
Roostino hyväksyy laajan määrän maksumenetelmiä, jotka on poimittu Suomen pelaajien tarpeiden perusteella. Tilisiirrot, pankkikortti- ja kredittikortit, sähköiset lompakot sekä maksukortit ovat käytettävissäsi koska tahansa. Toteutamme rahasiirrot nopeasti, jolloin voit käynnistää pelaamisen ilman viivästyksiä.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 t | 20€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 t | 20€ / 20,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 3-5 vuorokautta | 50€ / 50,000€ |
Kotiutusprosessin Läpinäkyvyys
Kotiutuspyyntösi prosessoidaan pääasiassa vastaavalla maksutavalla, mitä käytit rahansiirtoon valuuttapesun estämiseksi. Ensi alkuperäistä rahansiirtoa täytyy on todentaa henkilöllisyytesi toimittamalla meillemme viranomaisen myöntämä tunnistuspaperi ja asuinosoitteen varmentava dokumentti. Tämä kertasuoritus- menettely varmistaa tilisi turvallisuuden ja sallii ripeämmät tulevat nostot.
Edut ja Bonusohjelma
Roostino huomioi asiakkaansa monipuolisilla promotioilla, joita on kehitetty kasvattamaan pelihyötyä. Uudet asiakkaat vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä hajaantuu usealle primaariset rahasiirrolla. Pitkäaikaisille pelaajille esitämme jokaviikoisia täydennysetuja, rahapalautuksia sekä vapaaopyörityksiä tietyissä peleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme on moniportainen järjestelmä, missä hyödyt paranevat sitä mukaa, kun peluutat enemmän. Jokaisesta panostamastasi rahasta ansaitset pointteja, joita korottavat käyttäjää korkeammille hierarkiatasoille. Ylimmillä tasoilla vastaanotat oman kontaktihenkilön, ripeämmät kotiutukset, laajemmat rahamaksimeja sekä eksklusiivisia kutsuja turnauksiin.
- Tervehdysetu tuoreille asiakkaille jopa 500 euroon asti asti
- Viikkokohtaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan häviöistä
- Ilmaiskierroksia suosituihin kolikkopeleihin
- Kuukokohtaiset kilpailut voittosummilleen
- Juhlapäiväedut ylemmän tason pelaajille
Asiakastuen Saavutettavuus
Roostino asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24/7 jokaisena viikonpäivänä. Suomalainen asiakaspalvelumme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä vastaavat kysymyksiisi keskimääräisesti kahden-neljän minuutin sisällä live-chatin kautta. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä emailin kautta tai ottaa yhteyttä ilmaiseen palvelunumeroon.
Hallinnoimme samoin kattavaa FAQ- osuutta, joka tarjoaa saat vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin talletuksista, edun ehdoista ja teknisistä haasteista. Tukipalvelumme käsittelee jokaisen tiedustelun yksilöllisesti yrittäen ratkaisemaan haasteesi niin ripeästi ja tuloksellisesti.
Voimme luvata esittämään pelaajillemme suojatun, oikeudenmukaisen ja nautinnollisen pelifoorumin, jossa kukin sessio on suunniteltu maksimoimaan iloa. Toimi vastuullisesti ja pidä mielessä, kuinka peliharrastuksen pitää jatkuvasti pysyä viihteenä.
